Administratorhandbuch:Hilfeholen
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Fernwartung
Der Arktur-Schulserver kann jederzeit durch schulfremde Personen oder Firmen gewartet werden.
Dafür ist der Nutzerzugang service bei der Installation automatisch angelegt worden. Allerdings ist der Zugang für diesen Nutzer gesperrt, damit sich kein Fremder unberechtigten Zugriff auf den Server verschaffen kann.
Sie müssen also zuerst dafür sorgen, das der Nutzer service ein gültiges Passwort erhält. Dieses Passwort können Sie dann an eine Servicefirma oder auch an einen vertrauenswürdigen Kollegen aus einer anderen Schule weitergeben.